কিউকমের বিরুদ্ধে প্রতারণার অভিযোগে ভোক্তাদের মানববন্ধন

ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান কিউকম ডটকম কোম্পানির বিরুদ্ধে আর্থিক প্রতারণার অভিযোগ তুলে মানববন্ধন করেছেন কিছু ভুক্তভোগী গ্রাহক। এমনকি টাকা জমা নিয়ে পণ্য না দিয়ে তা দিনের পর দিন আটকে রাখারও অভিযোগও তুলেছেন তারা। শনিবার (২৮ সেপ্টেম্বর) রাজধানীর শাহবাগে জাতীয় জাদুঘরের সামনে মানববন্ধন করেন তারা।

মানববন্ধনে ভুক্তভোগীরা জানান, গত তিন বছর যাবৎ কিউকমের মালিক রিপন মিয়ার মিথ্যা আশ্বাসে তারা আশাহত। কিউকম ডটকমের মালিক রিপন মিয়া তার কোম্পানির ফেসবুক পেজ ব্যবহার করে বিভিন্ন পণ্যের (যেমন- টিভি, ফ্রিজ, মোটরসাইকেল ইত্যাদি) চটকদার বিজ্ঞাপন দেখে অর্ডার করি। অগ্রিম টাকা পরিশোধের সুযোগকে কাজে লাগিয়ে কখনো মোবাইল ব্যাংকিং কখনো সরাসরি ব্যাংকের মাধ্যমে টাকা হাতিয়ে নিয়েছে। 

তারা আরও বলেন, ই-কর্মাস মালিকদের এমন টাকা হাতিয়ে নেওয়ার মত প্রতারণাকে দমাতে সরকার এস্ক্রো সিস্টেম চালু করেন। এস্ক্রো সিস্টেমের কারণে সরকারি সহযোগিতায় মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে পরিশোধিত কিছু টাকা পেমেন্ট গেটওয়ে কোম্পানি ফোস্টার করপোরেশন লি. এর মাধ্যমে ফেরৎ দেওয়া হলেও ব্যাংকের মাধ্যমে পরিশোধিত একটি টাকাও এখন পযর্ন্ত ফেরৎ দেয়নি। টাকা ফেরতের জন্য কিউকমের মালিক রিপন মিয়া রকাছে গেলে তার বন্ধু এবং সহকারি মোহাম্মদপুর থানার যুবলীগ সন্ত্রাসী তানভীর আমাদেরকে বিভিন্ন ধরনের (মিথ্যা মামলা) হুমকি দেয়। 

এদিকে তাদের বক্তব্য, বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ে কাজের অগ্রগতি না থাকার কারণে সে নাকি পূর্ণাঙ্গ লিস্ট দিতে পারে নাই। অথচ বাণিজ্য মন্ত্রণালয় তাকে বারবার পূর্ণাঙ্গ লিস্ট দেওয়ার কথা বললেও সে কখনোই পূর্ণাঙ্গ লিষ্ট দেয়নি। ভোক্তারা প্রতিটি অর্ডারের বিপরীতে জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে অভিযোগ করা থাকলেও সেখান থেকে আমরা এখন পর্যন্ত কোন সমাধান পাননি বলে উল্লেখ করেছেন। পরে ভুক্তভোগীরা বেশকিছু কর্মসূচির ঘোষণা দেন।