৪০ সেকেন্ড পর্যন্ত কল ড্রপে ক্ষতিপূরণ পাবে গ্রাহকরা

বিটিআরসির সম্প্রতি এক বিবৃতিতে জানিয়েছে, কল ড্রপ হলে মোবাইল ফোন অপারেটর কোম্পানিগুলো গ্রাহককে ক্ষতিপূরণ দেবে। মোবাইল গ্রাহকেরা অননেট (একই মোবাইল অপারেটর) কলের ক্ষেত্রে দৈনিক প্রথম ও দ্বিতীয় কল ড্রপের জন্য ৩০ সেকেন্ড করে এবং তৃতীয় থেকে সপ্তম কল ড্রপের জন্য ৪০ সেকেন্ড করে ক্ষতিপূরণ পাবে।

১২:৩৭ পিএম, ২৪ ডিসেম্বর ২০২২ শনিবার

কলড্রপে ক্ষতিপূরণ পাবে গ্রাহক; বিটিআরসি

কলড্রপ হলে এখন থেকে গ্রাহকরা ক্ষতিপূরণ পাবেন। ১ অক্টোবর থেকে মুঠোফোন প্রতিষ্ঠানগুলো এই আদেশ কার্যকর করবে বলে জানিয়েছে বিটিআরসি। তবে কেবল অননেট অর্থাৎ একই কোম্পানির নম্বরের মধ্যে কল কেটে গেলেই এই ক্ষতিপূরণ পাবেন গ্রাহক। সোমবার (২৬ সেপ্টেম্বর) বিটিআরসির চেয়ারম্যান শ্যাম সুন্দর সিকদার রবিবার এক সংবাদ সম্মেলনে সাংবাদিকদের এ তথ্য জানান।

০৬:৩০ পিএম, ২৬ সেপ্টেম্বর ২০২২ সোমবার