গ্রাহকদের বিমা দাবি পরিশোধে বায়রা লাইফকে আইডিআরএ’র নির্দেশ

দ্রুত গ্রাহকদের বিমা দাবি নিষ্পত্তির জন্য বায়রা বায়রা লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেডকে নির্দেশ নিয়েছে বিমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (আইডিআরএ)। বৃহস্পতিবার (৯ ফেব্রয়ারি) আইডিআরএ পরিচালক জাহাঙ্গীর আলম স্বাক্ষরিত এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তি এ তথ্য জানানো হয়েছে।

বায়রা লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানির পরিচালনা পর্ষদের সঙ্গে আইডিআরএর একটি সভা কর্তৃপক্ষের চেয়ারম্যান মোহাম্মদ জয়নুল বারীর সভাপতিত্বে অনুষ্ঠিত হয়। সভায় বায়রা লাইফের চেয়ারম্যান মফিজুর রহমান চৌধুরীসহ অন্যান্য পরিচালকরা উপস্থিত ছিলেন।

সভায় কোম্পানির ব্যবসায়িক অগ্রগতি, বিমা দাবি পরিশোধ ও গ্রাহক সুরক্ষা, ব্যবস্থাপনা ব্যয় ও সার্বিক কমপ্লায়েন্সসহ প্রাসঙ্গিক অন্যান্য বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা হয়।

বিমা দাবি নিষ্পত্তি বায়রা লাইফের একটি অন্যতম গুরুতর সমস্যা। গ্রাহক স্বার্থ সংরক্ষণের জন্য বিমা দাবি পরিশোধের উদ্দেশে কোম্পানির স্থাবর সম্পত্তি বিক্রি করে দ্রুত বিমা দাবি পরিশোধ প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করার জন্য কোম্পানির পর্ষদকে নির্দেশনা দেওয়া হয়।

এছাড়া কোম্পানির পরিশোধিত মূলধন বৃদ্ধি, বার্ষিক হিসাব প্রতিবেদন প্রস্তুত ও ভ্যালুয়েশন রিপোর্ট হালনাগাদ করণ, নিয়মিত পর্ষদ সভা করাসহ সভায় আলোচিত অন্যান্য বিষয় বিবেচনায় নিয়ে প্রয়োজনীয় উদ্যোগ গ্রহণের জন্য কোম্পানির পরিচালনা পর্ষদকে পরামর্শ দেওয়া হয়।

ভবিষ্যতে কোম্পানিতে আইনি ব্যত্যয় পরিলক্ষিত হলে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণের বিষয়ে পরিচালনা পর্ষদকে সতর্ক করা হয়।