হজের সময় নুসুক আইডি কার্ড হারিয়ে গেলে কী করবেন?

হজের সময় নুসুক হজ আইডি কার্ড হারিয়ে ফেলা একটি বড় ঝামেলার কারণ হতে পারে। তবে সৌদি হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয় এ ধরনের পরিস্থিতিতে করণীয় সম্পর্কে একটি পরিষ্কার নির্দেশনা দিয়েছে।

প্রতি বছর লাখ লাখ মুসল্লি হজে অংশগ্রহণ করেন। তাই সৌদি কর্তৃপক্ষ নিরাপত্তা, সুশৃঙ্খলতা এবং কার্যকর সেবা নিশ্চিত করতে কড়া পরিচয় যাচাই ব্যবস্থা চালু করেছে। এরই অংশ হিসেবে নুসুক আইডি কার্ড হজযাত্রীদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ একটি দলিল, যা পুরো হজ যাত্রায় নিবন্ধনের প্রমাণ ও বিভিন্ন সেবায় প্রবেশাধিকার হিসেবে কাজ করে।
 
পবিত্র স্থানগুলোতে ভীড় ও ঘনঘন চলাচলের কারণে অনেক সময় হজযাত্রীদের কার্ড হারিয়ে যেতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতি সহজে সামাল দিতে হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয় কিছু করণীয় নির্ধারণ করেছে।

ধাপে ধাপে করণীয়: যদি আপনি নুসুক কার্ড হারিয়ে ফেলেন
১. আপনার গ্রুপ লিডারকে সাথে সাথে জানান। আপনার হজ কাফেলার দলনেতা বা সংগঠককে তৎক্ষণাৎ জানিয়ে দিন। তারা পরবর্তী পদক্ষেপে আপনাকে সহায়তা করবেন।

২. নুসুক অ্যাপে থাকা ডিজিটাল কার্ড ব্যবহার করুন। আপনার স্মার্টফোনে থাকা নুসুক অ্যাপের মাধ্যমে আপনি ডিজিটাল কার্ড ব্যবহার করতে পারবেন। এটি চেকপয়েন্ট ও পুলিশকে দেখালেই হয়ে যাবে।

৩. নিকটবর্তী নিরাপত্তা কর্মকর্তাকে জানিয়ে সাহায্য নিন। কাছাকাছি থাকা কোনো নিরাপত্তা কর্মকর্তাকে ঘটনাটি জানিয়ে দিন। তারা আপনার পরিচয় যাচাই করে পরবর্তী সহায়তা পাওয়ার পথ দেখাবেন।

৪. হটলাইন নম্বরে (১৯৬৬) কল করুন। হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয়ের হেল্পলাইন ১৯৬৬ নম্বরে কল করে জরুরি সাহায্য ও নির্দেশনা নিন। ৫. নিকটস্থ নুসুক কেয়ার সেন্টার বা অতিথি সেবাকেন্দ্রে যান। বিশেষ করে মক্কার হারাম শরিফের আশেপাশে থাকা সহায়তা কেন্দ্রগুলোতে গিয়ে সাহায্য চেয়ে একটি বিকল্প কার্ড সংগ্রহ করতে পারেন।

কেন নুসুক কার্ড গুরুত্বপূর্ণ
নুসুক কার্ড শুধু একটি ফর্মাল কাগজ নয়, এটি পরিচয় যাচাই, চলাচল নিয়ন্ত্রণ এবং চিকিৎসা সেবার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এতে হজযাত্রীর মক্কা, মদিনা, মিনা, আরাফাত ও মুজদালিফার নির্ধারিত অবস্থান, জরুরি যোগাযোগ নম্বর ও হজ সেবা প্রদানকারীর তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

জরুরি অবস্থায় এই কার্ডের তথ্য চিকিৎসকদের জন্যও সহায়ক হয়। হজ মৌসুমে যেকোনো সময় শারীরিক বা ডিজিটাল নুসুক কার্ড বহন বাধ্যতামূলক। এটি নিবন্ধিত হজযাত্রীদের অননুমোদিত ব্যক্তিদের থেকে আলাদা করতে সাহায্য করে।

নুসুক কার্ড হারিয়ে ফেলা উদ্বেগজনক হলেও, দ্রুত পদক্ষেপ ও সরকারি নির্দেশনা মেনে চললে আপনি সহজেই আপনার হজ কার্যক্রম স্বাভাবিকভাবে চালিয়ে যেতে পারবেন। হজযাত্রীদের প্রতি অনুরোধ, তাদের শারীরিক ও ডিজিটাল কার্ড যেন নিরাপদে রাখেন ও পূর্ব থেকেই এই পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ার সঙ্গে পরিচিত হয়ে নেন।